Итак, чтобы не кипело, не булькало и клокотало внутри, накапливаясь, оставаясь непознанным и неосознанным, нам приходится рано или поздно решаться говорить о своих "плохих" чувствах близким и любимым.
Мы решились на это, и понеслось: "Ты вечно не закрываешь окно!", "Ты меня обидел!", "Ты делаешь мне больно, пойми", "Ты всегда.. ты никогда... ты вечно... ты специально.. ты не думаешь.. ты не понимаешь...ты не позвонил... ты эгоист... ты всегда думаешь только о себе..."
Эти высказывания с почти библейскими масштабами времени и преступлений (всегда, никогда, вечно) являются конфликтогенами. Конфликтоген - часть словесной конструкции, вызывающая у собеседника желание нападать в ответ, защищаться, делать, что угодно, только бы не слышать обвинений. А значит, не слышать ни сути высказываний, ни чувств собеседника. Поэтому, если вы хотите, чтобы вас НЕ услышали, применяйте два конфликтогена: так называемые "ты-высказывания" и глобализацию.
( Read more... )